Política de Privacidade

A Contabilize é um aplicativo de controle financeiro pessoal, disponível em contabilizenow.com.br, com uma assistente chamada Íris que registra lançamentos por mensagem (WhatsApp). Esta política explica quais dados tratamos, para quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma protegida pelo provedor de autenticação).
• Dados financeiros que você informa: receitas, despesas, categorias, orçamentos, metas, cartões (nome, limite e datas de fechamento e vencimento; nunca o número do cartão) e parcelas.
• Mensagens para a Íris: textos, áudios, fotos de notas fiscais e arquivos (PDF) que você envia pelo WhatsApp, e o seu número de WhatsApp para reconhecer você.
• Assinatura: status do plano e identificadores do pagamento. Os dados do cartão de pagamento são tratados diretamente pelo Stripe e não passam pelos nossos servidores.
• Dados técnicos: informações básicas de acesso necessárias para segurança e funcionamento do serviço.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: registrar, organizar e mostrar suas finanças, inclusive os lançamentos feitos pela Íris.
• Interpretar suas mensagens, áudios, fotos e arquivos para extrair valor, categoria e descrição.
• Gerenciar o seu acesso, a sua assinatura e enviar e-mails do serviço (confirmação, recuperação de senha, cobrança).
• Manter a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

Usamos prestadores que tratam dados apenas para nos entregar o serviço:

• Infraestrutura: banco de dados, autenticação, hospedagem do site e do aplicativo e envio de e-mails do serviço.
• Pagamentos (Stripe): processamento de pagamentos e assinaturas. Os dados do cartão são tratados pelo Stripe.
• Canal de mensagem (WhatsApp): por onde você conversa com a Íris.
• Inteligência artificial: transcrição de áudio e leitura de textos e imagens enviados à Íris, apenas para extrair os dados do lançamento.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais adequadas. Você pode pedir a lista completa de operadores pelo e-mail de contato abaixo.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos os dados, exceto aqueles que precisamos guardar para cumprir obrigações legais ou regulatórias (por exemplo, registros de cobrança).

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento.

6. Exclusão de dados

Você pode excluir a sua conta e todos os dados associados em Configurações → Zona de perigo, dentro do aplicativo. Também pode pedir a exclusão (inclusive dos dados ligados ao seu WhatsApp) escrevendo para contabilizegestaofinanceira@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por usuário no banco de dados e provedores com práticas de segurança reconhecidas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; se houver um incidente relevante, avisaremos você e a autoridade competente conforme a lei.

8. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política; a data no topo mostra a versão vigente e, em mudanças relevantes, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail. Dúvidas, pedidos e reclamações: contabilizegestaofinanceira@gmail.com.